Política de Privacidade

Atualizada em 8 de outubro de 2026

Esta política explica como a HubVLS, empresa do grupo VLSolutions, trata dados pessoais no site hubvls.com.br, nos canais de contato e nas plataformas que desenvolve e mantém para seus clientes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Navegação no site

O site não tem formulários, não pede cadastro e não usa cookies de publicidade ou de rastreamento. O provedor de hospedagem (Cloudflare) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e navegador, para segurança e funcionamento do serviço.

2. Contato por e-mail ou WhatsApp

Quando você escreve para contato@hubvls.com.br ou fala pelo WhatsApp, recebemos o que você enviar: nome, telefone, e-mail, empresa e o conteúdo da conversa. Usamos esses dados apenas para responder, preparar propostas e manter o relacionamento comercial. Não vendemos nem cedemos esses dados para fins de marketing de terceiros.

3. Plataformas entregues aos clientes

Nos sistemas que a HubVLS desenvolve e mantém sob contrato, os dados lançados pertencem ao cliente. Nesse caso, o cliente é o controlador e a HubVLS atua como operadora, tratando os dados somente para prestar o serviço contratado.

• Cada cliente tem um espaço próprio, com acesso por usuário e senha. O painel de administração da HubVLS não exibe os dados das empresas atendidas.
• Os dados ficam em infraestrutura de nuvem da Cloudflare.
• Recursos de inteligência artificial, quando existirem no sistema, só processam o conteúdo que o usuário enviar para revisão, no momento em que ele pedir.
• Ao fim do contrato, os dados são devolvidos ou excluídos, conforme combinado com o cliente.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação, como hospedagem, e-mail e mensagens, ou quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

5. Prazo de guarda

Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por usuário, senhas armazenadas de forma protegida e monitoramento contínuo dos sistemas.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Para isso, escreva para contato@hubvls.com.br. Se o seu dado estiver em um sistema de um cliente nosso, encaminharemos o pedido a ele, que é o responsável pela decisão.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.